대여 전에 첫 화면에서 자전거의 위치를 확인할 수 있습니다.
체리 패스 상품을 쉽게 볼 수 있는 곳 입니다.
이용과 관련된 모든 질문을 물어볼 수 있습니다. 상담원보다 더 상담을 잘해 줍니다.
자전거를 대여하는 방법은 두 가지가 있습니다. App 에서 QR 코드 인식을 통해 대여할 수 있고, 직접 자전거 번호를 입력하여 대여할 수 있습니다.
블루투스를 사용하지 않습니다. 다만, 이용할 때 자전거와 반경 10m 이내에서 대여가 가능합니다.
각각의 패스는 구독기간 안에서 사용할 수 있습니다. 할인되는 비율은 동일하며 1개월/3개월/6개월/12개월 이 있습니다.
각각의 패스 금액이 상이하며 기간이 길 수록 구매 할인율이 적용됩니다.
모든 이용이 종료되고 반납된 다음에 최종 청구서에서 적용이 가능합니다. 구독 기간 내라면 자동으로 적용됩니다.
네, 가능합니다. 상시 할인은 모든 금액에서 20%를 할인 받을 수 있습니다.
3시간 할인권은 필요할 때만 구매하여 사용할 수 있습니다. 포인트 충전은 미리 예치한 후에 차감하는 형식 입니다.
10만원 포인트 충전 후 별도로 3시간 부스터 할인권과 상시 할인을 구독할 수 있습니다. 이 경우, 모든 혜택이 전부 다 적용 됩니다.
체리는 자체 개발한 체리봇이 있습니다. App 에서 365일 24시간 이용이 가능합니다. 실제 이용 내역에 대한 궁금증 등 모두 답을 해 드리고 있습니다.
이는 빠른 대응을 해 드리고자 적용하였습니다. 서비스 이용방법부터 이용 내역에 대한 궁금증까지 모두 해결해 드립니다. 직접 문의 사항을 입력할 수도 있고, 버튼을 눌러서 빠르게 조회하는 방법도 가능합니다.
